ebekoです。


小さい頃からずっと同じ病院に行っている。そのため、かかりつけ医としてお世話になっている。
もちろん先生も看護師さんも顔なじみだ。人が抜けたりもほぼないし。

でも去年は体調をほぼ崩さなかったので、今日しばらくぶりに行った。
ここのところ、お腹や頭が微妙に痛かったので。


そしたらいつになく対応が良く、VIP対応っぽかった
いや、別に良いんだけどさ。気を使ってくれるのは。




例えば、先客がいたのだが私が入ったとたんに、先客数名を「奥行ってくださーい!」と、奥の部屋に押し込んでいったり
そして待合室に私一人ぽつん。

一応今までも、具合の悪い人や特定の症状の人は、他の人と距離を取らせるという処置はしていたが、今日はその勢いが違ったのだ。
先客の人に悪いよ、と思うくらい。


私が待合室の扉を開けたとたんに、全員に「はい、奥行って下さーい!!」である。
そんなに急いで押し込まなくてもと思った。
別に混んでもないんだから。

その他、看護師さんにも、すれ違った際に会釈される(さらにそのあと診察時にもう一度挨拶し直された)、先客には一人で対応してるのに、私だけ二人で対応されるなどした。

もはや気を使われてるというか、何か恐れられてないか?と思った。
クレーマー対応みたいな感じで。



先生の対応も(いつも丁寧だが)輪をかけて丁寧だった。
「あとは大丈夫ですか」「この薬もあの薬も出せますよ」「あと何か欲しいものあります?」と。

しばらく来ないうちに、そういう対応をするように指導が入ったのか。
あるいは、患者が減って経営が厳しいから過剰にサービスしてるのか

個人的には行きつけの所だから、ある程度あっさりしてても良いのに。



でも何より驚いたのは、短髪だった先生がピース又吉のような髪型になっていたことだ

matayosi


おかげで薬の説明が何も入ってこなかった。
あれもVIPオプションだったのだろうか。



それでいながら薬代は大変安く済んだので、満足して帰りましたとさ。